Hizmetlerimiz

E-Turquality Destekleri

Ticaret Bakanlığı Destekleri – E-Turquality (Dijital Turquality) Danışmanlığı

E-Turquality, Türkiye’nin dijital markalarının küresel pazarlarda sürdürülebilir biçimde büyümesini sağlamak amacıyla Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen en kapsamlı destek programıdır. Geleneksel Turquality modelinin dijital dünyaya uyarlanmış hali olarak, markaların dijital dönüşümünü hızlandırmayı, e-ihracat hacmini artırmayı ve global pazarlarda Türk markalarının bilinirliğini güçlendirmeyi hedefler.

Program, sadece ihracat rakamlarını değil, markaların dijital rekabet gücünü artıran bütünsel bir yapıya sahiptir. E-ticaret, yazılım, bilişim, tasarım, üretim teknolojileri, moda, gıda, kozmetik ve dijital oyun sektörlerinde faaliyet gösteren firmalar, bu kapsamda hem finansal destek hem de marka geliştirme avantajlarından yararlanabilir.

Univation olarak biz, E-Turquality sürecini yalnızca bir teşvik olarak değil, markanın dijital dönüşüm yolculuğunun temel yapı taşı olarak görüyoruz. Amacımız, firmaların bu desteklerden azami ölçüde faydalanmasını sağlarken; alınan hibeleri stratejik yatırımlara, sürdürülebilir marka değerine ve ölçülebilir büyümeye dönüştürmektir.

1. Programın Stratejik Önemi

E-Turquality, dijitalleşmenin sadece bir satış kanalı değil, rekabet avantajı unsuru olduğunu kabul eder. Programın temel amacı, firmaların global dijital ekosistemde kendi markalarıyla varlık göstermesini sağlamaktır. Bu kapsamda E-Turquality, üç ana eksende etki yaratır:

• Marka Odaklı Büyüme: Yalnızca ihracat hacmini artırmak değil, marka bilinirliği, kullanıcı deneyimi ve dijital sadakat unsurlarını güçlendirmek.
• Dijital Altyapı Güçlendirmesi: E-ticaret sitesi, mobil uygulama, veri analitiği, ERP/CRM sistemleri, siber güvenlik ve API entegrasyonlarını kapsayan kapsamlı altyapı yatırımları.
• Uluslararası Rekabet Gücü: Pazar yeri entegrasyonları, dijital reklam yönetimi, yerelleştirme, lojistik entegrasyonu ve sürdürülebilir büyüme planlaması.

Bu yaklaşım, Türk markalarının global platformlarda “tüketilen” değil, “tercih edilen” markalar haline gelmesini sağlar. E-Turquality, markaların operasyonel kabiliyetlerini geliştirirken, dijital stratejilerini de uluslararası ölçekle uyumlu hale getirir.

2. E-Turquality Öncesi Dönem Destekleri – Erken Avantaj

Programın en önemli yönlerinden biri, firmaların E-Turquality kapsamına alınmadan önce de belirli desteklerden yararlanabilmesidir. Bu dönem, markaların dijital olgunluğunu artırmak ve başvuru aşamasında avantaj elde etmek için kritik bir fırsattır. Ticaret Bakanlığı, programa hazırlık sürecinde dijitalleşme, yazılım geliştirme, marka tescili ve danışmanlık gibi alanlarda şirketlere yüksek oranlı hibe desteği sunmaktadır.

Univation, bu ön destekleri etkin biçimde kullanarak firmaları E-Turquality başvurusuna hazır hale getirir. Böylece şirketler, programa dahil olduklarında dijital denetim (audit) aşamasını çok daha yüksek başarıyla tamamlarlar.

2.1 E-Turquality Öncesi Dönemde Yararlanılabilecek Destekler

Aşağıda, E-Turquality başvurusu öncesinde kullanılabilen bazı temel destek başlıkları ve bunların iş dünyasına sağladığı avantajlar yer almaktadır:

• Dijital Pazarlama ve E-İhracat Tanıtımı: SEO/SEM, sosyal medya reklamları, içerik üretimi, e-posta pazarlaması, dijital PR ve yerelleştirme faaliyetlerine %70–75 oranında hibe desteği verilir. Bu destek, markanın uluslararası görünürlüğünü artırır ve hedef pazarlarda dijital müşteri trafiği oluşturur.
• Pazar Yeri Üyelik ve Entegrasyon: Amazon, Alibaba, Trendyol Global, Etsy, Zalando gibi global platformlara üyelik, mağaza açılışı, API bağlantısı, katalog yönetimi ve reklam optimizasyonu giderleri desteklenir. Bu sayede firmalar, e-ihracata geçişte yüksek başlangıç maliyetlerinden korunur.
• E-Ticaret Altyapısı ve Yazılım Yatırımları: E-ticaret sitesi kurulumu, mobil uygulama geliştirme, ERP/CRM entegrasyonu, veri analitiği, müşteri deneyimi araçları, yapay zekâ tabanlı öneri sistemleri ve siber güvenlik yatırımları desteklenmektedir. Bu kalem, özellikle yazılım ve teknoloji şirketleri için büyük avantaj sağlar.
• Yazılım, Mobil Uygulama ve Dijital Oyun Geliştirme Desteği: Bilişim ve dijital içerik sektörlerine yönelik bu özel destek, yabancı dilde yazılım, mobil uygulama veya dijital oyun geliştiren firmaları kapsar. Şirketin en fazla 5 personelinin yıllık maaş giderleri belirli üst limitler dahilinde %50 oranında desteklenir; yeni mezun mühendis istihdamında bu oran %60’a çıkabilir. Bu model, özellikle teknoloji girişimlerinin E-Turquality’ye hazırlık sürecinde Ar-Ge personeli istihdamını kolaylaştırır ve nitelikli insan kaynağı oluşturulmasına katkı sağlar.
• Fikri Mülkiyet ve Marka Tescili: Hedef pazarlarda marka tescili, tasarım ve alan adı koruma giderleri desteklenir. Bu destek, firmaların dijital varlıklarını uluslararası alanda güvence altına almasını sağlar.
• Eğitim ve Danışmanlık: Dijital marka yönetimi, ihracat stratejisi, fiyatlandırma, sürdürülebilir büyüme planı ve veri odaklı yönetim konularında alınan danışmanlık hizmetleri desteklenir. Bu eğitimler, firmaların kendi dijital ekiplerini oluşturmasını ve bağımsız büyüme kapasitesi kazanmasını sağlar.

Bu desteklerin tamamı, E-Turquality’ye girmeden önce markaların dijital dönüşümünü hızlandırır. Birçok firma bu destekleri kullandıktan sonra, E-Turquality başvurusunda dijital denetim aşamasını çok daha yüksek skorlarla geçmektedir.

3. E-Turquality Programı Kapsamındaki Destek Alanları

E-Turquality’ye kabul edilen firmalar, dijital markalaşmanın tüm boyutlarını kapsayan geniş bir destek çerçevesinden faydalanır. Bu destekler, hem teknoloji hem de geleneksel sektörlerde faaliyet gösteren markalar için uygulanabilir niteliktedir:

• Dijital Pazarlama: SEO, içerik üretimi, performans reklamları, influencer iş birlikleri, sosyal medya yönetimi, dijital PR ve video prodüksiyon faaliyetleri için %50–75 oranında hibe.
• Dijital Altyapı ve Yazılım: E-ticaret sitesi, ERP/CRM sistemleri, API entegrasyonları, veri ambarı, müşteri deneyimi yazılımları, yapay zekâ tabanlı analiz araçları ve güvenlik çözümleri desteklenir.
• Yurt Dışı Tanıtım ve Lansman: Dijital lansmanlar, reklam kampanyaları, sponsorluk ve tanıtım filmleri gibi faaliyetler desteklenir. Bu sayede firmalar yeni pazarlarda hızlı marka bilinirliği elde eder.
• Kurumsal Kapasite Geliştirme: Eğitim, danışmanlık, sertifikasyon, sürdürülebilirlik ve dijital dönüşüm yatırımları desteklenir.
• Sertifikasyon ve Uyum: KVKK, GDPR, ISO, FSC ve çevre etiketleri gibi regülasyonlara uyum için alınan belgeler destek kapsamındadır.
• Yeşil Dönüşüm: Karbon ayak izi ölçümü, çevreci ambalaj, yeşil lojistik, sürdürülebilir tedarik zinciri ve dijitalleşmiş çevre raporlama sistemleri için hibe desteği sağlanır.

4. Başvuru Süreci ve Destek Oranları

E-Turquality programında destek oranları genel olarak %50 ile %75 arasında değişir. Program süresi 5 yıldır; başarılı firmalar performans göstergelerini sağladıklarında bu süre bir 5 yıl daha uzatılabilir. Böylece firmalar toplamda 10 yıla kadar dijitalleşme ve markalaşma desteğinden yararlanabilirler.

Başvuru süreci dört temel aşamadan oluşur:

1. Dijital Denetim (Audit): Firmanın mevcut dijital kapasitesi, altyapısı, pazarlama süreçleri ve büyüme stratejileri değerlendirilir.
2. Stratejik Planlama: 3 ila 5 yıllık dijital yol haritası, pazar hedefleri ve KPI yapısı oluşturulur.
3. Bütçe ve Faaliyet Planı: Destek kalemlerine uygun faaliyet bütçeleri hazırlanır, her kalem için destek oranı belirlenir.
4. Bakanlık Onayı: Belgeler tamamlandıktan sonra Ticaret Bakanlığı onayı ile firma programa dahil edilir.

Univation, tüm bu süreçleri tek çatı altında yönetir: dijital denetim sürecini organize eder, stratejik planı oluşturur, başvuru dosyalarını hazırlar ve onay aşamasında bakanlıkla koordinasyonu sağlar. Bu yaklaşım, hem sürecin hızını hem de onay oranını artırır.

5. Univation’ın Rolü – Stratejiden Performans Takibine

Univation, E-Turquality süreçlerinde sadece danışmanlık değil, stratejik proje yönetimi hizmeti sunar. Hazırlık, yürütme ve raporlama aşamalarının tamamı profesyonel biçimde koordine edilir:

• Hazırlık Aşaması: Firmanın dijital kapasitesi analiz edilir, uygun destek kalemleri seçilir ve başvuru belgeleri hazırlanır.
• Yürütme Aşaması: Faaliyet planları, KPI hedefleri ve bütçe dağılımı oluşturulur. Uygulama sürecinde Univation ekibi, performans göstergelerini izler ve stratejik raporlar hazırlar.
• Raporlama Aşaması: Dönemsel ilerleme raporları, harcama-faaliyet eşleştirmeleri ve destek ödemelerine ilişkin belgeler hazırlanır. Denetim süreci Univation gözetiminde tamamlanır.

Bu kapsamlı yaklaşım, firmaların hem zaman hem de kaynak verimliliği elde etmesini sağlar. Ayrıca, alınan desteklerin şirket stratejisine tam entegre şekilde uygulanması, programdan elde edilen değeri katlar.

6. E-Turquality’nin Firmalara Sağladığı Stratejik Kazanımlar

E-Turquality yalnızca bir finansal destek değildir; aynı zamanda markalaşma, organizasyonel gelişim ve dijital dönüşümün bütünleştiği bir stratejik kalkınma aracıdır. Programdan yararlanan firmalar, aşağıdaki kazanımları elde eder:

• Global pazar yerlerinde markalaşma ve kalıcı satış ağı oluşturma
• Yurt dışı satış hacminde sürdürülebilir büyüme
• Dijital pazarlama yatırımlarında ROI artışı ve ölçülebilir performans
• Marka bilinirliği, müşteri sadakati ve tekrarlı satış oranlarında artış
• Yazılım ve teknoloji yatırımlarında maliyet avantajı
• İç operasyonlarda verimlilik, raporlama ve karar alma hızında iyileşme
• Kurumsal kapasitenin güçlenmesi ve nitelikli istihdam artışı

7. Dijital Markalaşmada Univation Yaklaşımı

Univation, firmaların E-Turquality sürecinde yalnızca başvuru değil, uzun vadeli dijitalleşme vizyonunu da yönetir. Bu kapsamda her müşteri için özel bir “Destek Kullanım Planı” hazırlanır. Plan, hangi faaliyetlerin önceliklendirileceğini, yıllık limitlerin nasıl kullanılacağını ve performans göstergelerinin nasıl raporlanacağını içerir.

Univation danışmanlık ekibi, dijital markalaşma sürecini teknik, finansal ve stratejik düzeyde entegre biçimde yönetir. Bu sayede alınan destekler yalnızca kısa vadeli teşvikler değil, uzun vadeli rekabet avantajları haline gelir.

8. Sonuç: Dijital Dönüşüm Yolculuğunda Güvenilir Bir Rehber

E-Turquality, Türkiye’nin dijital markalarının dünya sahnesine çıkış biletidir. Bu program, sadece dijital reklam harcamalarını değil; yazılım, müşteri deneyimi, veri analitiği, sürdürülebilirlik ve insan kaynağı yatırımlarını kapsar. En önemli farkı ise, bu desteklerin bir bütün olarak uzun vadeli büyümeyi hedeflemesidir.

Univation, firmaların bu fırsatı en verimli şekilde kullanabilmesi için hem teknik hem de stratejik danışmanlık sağlar. Bizim için E-Turquality bir belge değil, bir dönüşüm sürecidir. Her projeyi markanın DNA’sına, sektör dinamiklerine ve hedef pazarlara özel olarak tasarlarız.

---

E-Turquality öncesi dönemde yararlanabileceğiniz desteklerle markanızı dijital dünyada güçlendirmek ve global pazarlara açılmak için
Univation Dijital Dönüşüm ve E-İhracat Danışmanlığı Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.